1. Responsable del tratamiento
- Titular: STECH INNOVATIONS, S.L.
- NIF: B22871149
- Domicilio social: Calle Baldomero Sola, núm. 124, planta 4, puerta 2, 08912 Badalona (Barcelona)
- Teléfono: +34 669 49 03 29
- Correo electrónico: info@finaro.ai
- Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 1000456214150, folio 1, hoja B-640271, inscripción 1
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o por correo electrónico:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico profesional y, si lo indicas, teléfono.
- Información sobre tu empresa: ERP que utiliza y volumen aproximado de facturas de proveedor.
- El contenido de tu mensaje.
- Datos de navegación, según se detalla en la Política de cookies.
Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos de terceros ni información especialmente sensible.
3. Para qué los tratamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información o de demo y contactar contigo para organizarla. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). |
| Enviarte información sobre Finaro relacionada con tu solicitud. | Interés legítimo en el marco de una relación comercial entre empresas (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento. |
| Gestionar la relación contractual si te conviertes en cliente. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables). | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras exista un interés mutuo en la relación comercial y, como máximo, dos años desde el último contacto si no llegas a ser cliente. Si lo eres, durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal. Cuando ya no sean necesarios, se suprimen o bloquean.
5. Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos firmado los contratos exigidos por el RGPD:
- HubSpot, Inc.: gestión de formularios y del CRM. Los datos se alojan preferentemente en su centro de datos de la Unión Europea.
- Netlify, Inc.: alojamiento del sitio web.
Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@finaro.ai con el asunto «Protección de datos». Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Datos tratados en la plataforma Finaro
Esta política cubre el sitio web. Los datos que nuestros clientes procesan dentro de la plataforma Finaro (facturas, albaranes, datos de proveedores) se tratan por cuenta del cliente, como encargados del tratamiento, conforme al contrato de encargo firmado con cada uno.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.